Perancangan Model Infrastruktur Komunikasi dalam Manajemen Komunikasi Proyek IT

Jumat, 20 November 2020 - 13:18
Perancangan Model Infrastruktur Komunikasi dalam Manajemen Komunikasi Proyek IT
 
 
Ketua : Gentisya Tri Mardiani, S.Kom., M.Kom
 
 
Proyek Teknologi Informasi meliputi proyek pembangunan perangkat lunak (software), instalasi perangkat lunak, maupun implementasi suatu perangkat keras (hardware) untuk memenuhi kebutuhan suatu organisasi atau perusahaan tertentu. Proses komunikasi dalam suatu pengerjaan proyek sangat diperlukan, saat ini komunikasi dapat dilakukan dengan bertemu secara langsung atau mengadakan rapat, maupun komunikasi jarak jauh dengan menggunakan media komunikasi seperti email, atau media chatting, namun pada prakteknya, proses komunikasi sering tidak berjalan dengan lancar karena berbagai faktor, dan mengakibatkan pengerjaan suatu proyek menjadi terhambat bahkan tertunda. Dalam manajemen komunikasi proyek membutuhkan infrastruktur yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan organisasi, salah satu infrastruktur dalam komunikasi proyek adalah media pengirim pesan, seperti email atau instant messaging, atau berbagai aplikasi collaborative tools seperti trello atau gdrive, namun penggunaan media tersebut belum dapat menyediakan template kerja yang sesuai dengan kebutuhan komunikasi dalam pelaksanaan proyek. Dalam penelitian ini menghasilkan rekomendasi model infrastruktur komunikasi berupa perancangan sistem berbasis website yang dapat digunakan oleh project manager dan project team dalam melakukan perencanaan komunikasi, distribusi informasi, pelaporan kinerja, sampai melakukan pengelolaan stakeholder ketika terjadi permasalahan pada asaat proyek berlangsung, sehingga project manager dapat melakukan pengawasan dan evaluasi terhadap pengerjaan suatu proyek.